Bei den hohen Temperaturen wünschen sich wohl viele, einen eigenen Pool im Garten zu haben. Nach der Arbeit ins kühle Nass zu springen und dieses nur mit der eigenen Familie teilen zu müssen, scheint vor allem im Sommer verlockend zu sein.
Auch der deutsche Komiker und TV-Moderator Kaya Yanar, der schon seit mehreren Jahren am Zürichsee lebt, wollte sich einen Pool bauen lassen. Auf der Suche nach einem passenden Schwimmbecken ist er auf den Aargauer Poolbauer Lars Lindgren, Geschäftsinhaber der Firma Crystal-Schwimmbäder GmbH aus Murgenthal, gestossen. Dieser verspricht ein bezahlbares «all-inclusive»-Paket mit kurzer Lieferfrist, wie der «Kassensturz» berichtet.
Monatelange Funkstille nach hoher Anzahlung
Yanar fackelte daraufhin nicht lange und unterschrieb im Jahr 2020 einen entsprechenden Vertrag und leistete eine Anzahlung in Höhe von rund 63'000 Franken. «Leider habe ich mich für den besten Verkäufer entschieden und nicht für den seriösesten», sagt er gegenüber dem Konsumentenmagazin. Denn nach der Anzahlung tat sich monatelang gar nichts mehr. Erst nach über einem Jahr und mehrmaligem Nachhaken wurde dann doch noch mit dem Bau begonnen.
Mittlerweile steht im Garten des Comedians tatsächlich ein Pool – allerdings mit zahlreichen Mängeln. Unter anderem seien die Pumpen, Rohre und Filter zu klein dimensioniert geraten. Zudem sei der Hebeboden-Pool verdreckt und lasse sich nur mit grossem Aufwand reinigen.
Über 20 Kunden klagen über Probleme mit dem Aargauer Poolbauer
Kaya Yanar soll aber nicht der einzige sein, der mit der Arbeitsweise von Lindgren Mühe gehabt haben soll. Der «Kassensturz» soll noch von mindestens 20 weiteren Fällen Kenntnis haben, die keinen (funktionierenden) Pool erhalten haben – oder erst nach monatelangen Diskussionen.
Der Aargauer Poolbauer nahm gegenüber dem SRF-Format Stellung zu den Vorwürfen und erklärte, dass ihn gewisse Zulieferanten nicht mehr mit derselben Qualität beliefern konnten wie vor Corona. Die Mängel würden aber behoben werden. Der Pool von Kaya Yanar ist – laut Poolbauer – jedoch mit der neuesten Technik ausgestattet. «Falls dies aber nicht so wäre, sind wir gerne bereit, diesen auf Wunsch zu ersetzen», sagt Lindgren. Und er ergänzt: «Jeder Kunde wird seine bestellte Ware sowie den bestellten Pool oder Whirlpool erhalten, wie vertraglich vereinbart.»
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(red.)