ÖV

Aktion für Halbtax-Abonennten: SBB vernachlässigen treue Kunden

02.03.2023, 10:49 Uhr

· Online seit 02.03.2023, 10:37 Uhr

Die SBB schenken über 100'000 Kundinnen und Kunden einen Rabatt, wenn sie vom Halbtax aufs Generalabo umsteigen. Langjährige GA-Besitzende gehen leer aus. Das sorgt für Ärger beim ÖV-Verband und Konsumentenschutz.

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Wer bereits ein Halbtax hat, bekommt hunderte Franken Rabatt für ein GA.

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Ausgewählte Kundinnen und Kunden erhalten jeweils einen Rabatt von 500 bis 850 Franken fürs GA.

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Auch der ÖV-Verband findet das Vorgehen ungerecht.

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Die SBB werben um neue GA-Kundinnen und Kunden. In einem Brief bietet das Unternehmen jetztigen Halbtax-Besitzern an, sich neu ein GA zu kaufen.

Dafür bekommen Halbtax-Abonnenten teils einen Rabatt von 850 Franken für ein Abo der ersten Klasse (Normalpreis: 6500 Franken) oder 500 Franken (NP: 3860 Franken) für eines der zweiten. Treue GA-Kundinnen gehen leer aus.

Die SBB haben insgesamt 130'000 Besitzerinnen und Besitzer eines Halbtax angeschrieben, schreiben die Zeitungen von CH Media. Wie sie die Profitierenden ausgewählt haben, verraten die SBB nicht. Die Aktion sorgt aber auch für Ärger. «Der ÖV ist eine Service-Public-Leistung, die für alle Personen zu gleichen Konditionen zugänglich sein sollte», sagt beispielsweise eine Konsumentenschützerin.

Mit dem Rabatt würden zudem viele treue Fahrgäste benachteiligt. Auch der ÖV-Verbandsdirektor findet dies intransparent und somit ungerechnet.