2020 habe die Postfinance in den meisten Kantonen ihr Angebot verbessern können, teilte das Bakom am Donnerstag mit. In 18 Kantonen sei das Angebot ausgebaut worden, in sechs weiteren Kantonen gleichgeblieben und in zwei Kantonen (Zug und Appenzell Ausserrhoden) leicht zurückgegangen.
Trotz der Einschränkungen aufgrund der Pandemie seien Stellen der Postfinance von 98 Prozent der Bevölkerung innerhalb von zwanzig Minuten zu Fuss oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar gewesen, hält das Bakom fest. Vom Bundesrat vorgegeben sind mindestens 90 Prozent.
Allerdings ging die Nachfrage am Schalter und beim Hausdienst zurück. Dies sei vor allem auf den Verzicht von Bargeld zugunsten von Kartenzahlungen zurückzuführen, teilte das Bakom weiter mit. Die Pandemie habe diesen Trend noch verstärkt. So ging die Nachfrage 2020 um 14,5 Prozent zurück. 2019 lag der Rückgang noch bei 7 Prozent.