Geschenke pünktlich im Briefkasten? Diese Lieferfristen musst du kennen
Brauchst du noch Weihnachtsgeschenke, aber dir rennt die Zeit davon? Um die Päckli für deine Liebsten online zu kaufen, hast du noch etwas Zeit. Aber einige Punkte solltest du beachten, damit sie rechtzeitig unter dem Christbaum liegen.
Kontrolliere, ob der Artikel auf Lager ist
«Wir empfehlen unserer Kundschaft, ihre Gschänkli spätestens bis am 22. Dezember zu bestellen, damit sie garantiert unter dem Weihnachtsbaum liegen», sagt Seraina Cadonau, Sprecherin bei Digitec Galaxus. Wenn später bestellt wird, können sie die Lieferung nicht mehr «guten Gewissens» garantieren. Beim Onlinehändler Brack hast du noch einen Tag länger Zeit. Wenn du dort bis zum 23. Dezember um 17 Uhr bestellst, sollte das Paket am 24. Dezember bei dir sein.
Doch diese Angaben gelten nur, wenn die bestellten Artikel auch erhältlich sind. Die Lager bei Digitec Galaxus sind auf jeden Fall prall gefüllt: «Grundsätzlich sind wir gut vorbereitet und haben die Produkte für das Weihnachtsgeschäft frühzeitig bestellt. Die Artikel sind bereits eingelagert. Somit ist die Mehrheit unserer Produkte verfügbar.» Dasselbe ist im Brack-Lager in Willisau der Fall. Was da ist und bestellt wird, sollte auch rechtzeitig ankommen. Auf der Brack-Website siehst du sogar in Echtzeit, ob ein Artikel bereit ist.
Für gewisse Fotogeschenke könnte es bereits zu spät sein
Für Geschenke von Ifolor könnte es unter Umständen knapp werden. «Aufträge mancher Textilprodukte wie beispielsweise Fotodecken, Fotokissen oder Einkaufstaschen müssen bereits am 13. Dezember bei uns eingegangen sein», sagt Mediensprecher Michel Nellen. Bestellungen wie Fotobücher oder andere Fotogeschenke oder Wanddekorationen würden hingegen noch rechtzeitig ankommen. Die Lieferzeit für das gewünschte Produkt kann auf der Website von Ifolor nachgeschaut werden.
«Wir bemühen uns sehr, dass unsere Fotoprodukte pünktlich vor Weihnachten geliefert werden. Damit wir unser Lieferversprechen einhalten können, sind wir jedoch auf rechtzeitige Bestellungen angewiesen», sagt Nellen. Bereits seit Anfang November würden die Bestellungen stark zunehmen, kurz vor Weihnachten werde der Ansturm noch grösser. «Unsere Produktion in Kreuzlingen ist darauf sensibilisiert und wird während der Hochsaison von zusätzlichem Personal unterstützt.»
Bei Digitec Galaxus wird der Bestellhöhepunkt am 19. Dezember erwartet. Wenn du also noch in der laufenden Woche bestellst, musst du dir grundsätzlich keine Sorgen machen. Trotzdem sei es ratsam, die Lieferfristen nicht auszureizen, heisst es bei Brack. «Trotz aller Anstrengungen sämtlicher Beteiligten lassen sich Betriebsausfälle und Transportverzögerungen aufgrund des landesweit erhöhten Bestellaufkommens nie gänzlich ausschliessen.»
Lieferprobleme bei iPhone, Playstation 5 und Co.
Für einige Produkte gibt es lange Lieferzeiten. Wenn du sie nicht schon vor Wochen oder gar Monaten bestellt hast, hast du keine Chance mehr, dass sie noch vor Weihnachten ankommen. Dazu gehört beispielsweise das neue iPhone 14 Pro. Galaxus-Sprecherin Cadonau erklärt: «Hier ist mit längeren Wartezeiten für die Kundinnen und Kunden zu rechnen.» Bei den Spielkonsolen sei die Verfügbarkeit grundsätzlich gut, ausser bei der Playstation 5. Diese sei zurzeit nicht lieferbar.
Bei Brack.ch gibt es ähnliche Probleme. Um grosse Waren rechtzeitig zu erhalten, muss man früh genug bestellen. Denn der Spediteur macht mit dem Kunden oder der Kundin einen Lieferzeitpunkt aus, erklärt Brack.ch-Sprecher Daniel Rei. Die Lieferung kann bis zu fünf Werktage dauern. Wer also knapp vor Weihnachten beispielsweise E-Bikes, Fitnessgeräte oder grosse Fernseher bestellt, muss damit rechnen, dass das Geschenk «bestimmt nicht rechtzeitig kommt», so Rei.